Kargo takibi, bir gönderinin gönderici tarafından teslim edilmesinden alıcıya ulaşana kadar geçen sürecin izlenmesidir. Bu süreç genellikle bir kargo firması veya taşıyıcı tarafından sağlanan bir hizmet aracılığıyla gerçekleşir. Kargo takibi, gönderinin hangi aşamada olduğunu belirlemek için kullanılır ve alıcının gönderisinin nerede olduğunu öğrenmesini sağlar.
Kargo takibi genellikle bir takip numarası veya gönderi numarası aracılığıyla yapılır. Gönderi numarası, gönderici tarafından sağlanır ve gönderinin her aşamasının izlenmesini sağlayan benzersiz bir kimlik numarasıdır. Alıcılar genellikle bu numarayı kargo firmasının web sitesinde veya mobil uygulamasında girerek gönderilerinin durumunu takip edebilirler.
Kargo takibi, gönderinin alıcıya ne zaman ulaşacağını tahmin etmek için de kullanılabilir. Bu, alıcının gönderiyi beklerken plan yapmasına ve teslimat tarihini önceden bilmesine yardımcı olabilir.